Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: Glasscor Instalación SL
• CIF: B73751802
• Domicilio: Calle Profesor Pedro Cascales, 1 Entresuelo 4, 30820 Alcantarilla (Murcia)
• Email de contacto: comercial@glasscor.com
• Teléfono: +34 968 886 055

2. Finalidad del tratamiento

En glasscor-railing, sensibilizados con las necesidades de los usuarios de Internet, tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y presupuestos: atender las solicitudes de información y presupuesto recibidas a través de los formularios de contacto.
• Comunicaciones comerciales: enviar información sobre nuestros productos y servicios, siempre con su consentimiento previo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: gestionar los datos cuando sea necesario por obligación legal.

La información que nos facilite será gestionada de forma totalmente confidencial y no será utilizada para finalidades distintas a las indicadas.

3. Legitimación del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y la gestión de consultas mediante formularios con checkbox de aceptación.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento es necesario para gestionar su solicitud o ejecutar una relación contractual.
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): cuando así lo exija la normativa aplicable.

4. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de consultas y presupuestos se conservan durante el período de relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente 5 años para obligaciones civiles y 4 años para obligaciones tributarias).

5. Cesión de datos a terceros

Los datos que proporcione a glasscor-railing no serán vendidos ni cedidos a terceras personas o entidades, salvo que:

• Exista obligación legal de hacerlo.
• Sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte para la entrega de productos).
• Usted haya otorgado su consentimiento expreso.

En caso de cesión a encargados del tratamiento (prestadores de servicios externos), se garantiza mediante contrato que tratarán sus datos exclusivamente según nuestras instrucciones y conforme al RGPD.

6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizarse herramientas de terceros que impliquen transferencias internacionales, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a comercial@glasscor.com o mediante escrito postal a nuestra dirección:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

9. Formularios de contacto

Los formularios de contacto de este sitio web incluyen un checkbox de consentimiento explícito para el tratamiento de datos personales. Ningún formulario envía datos sin que el usuario haya marcado dicho checkbox. Los datos recopilados a través de formularios son: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación en cuanto tengamos conocimiento de ello.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Glasscor Instalación SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos que la revise periódicamente.